Teslimat Sürecimiz: Şeffaf, Hızlı ve Güvenilir
www.ilksigaran1.com ailesi olarak, sipariş ettiğiniz ürünlerin size en hızlı ve en güvenli şekilde ulaşması bizim önceliğimizdir. İnternet alışverişlerinde "acaba ne gelecek?" endişesini ortadan kaldırmak için Türkiye’de benzeri az bulunan bir şeffaflık süreci yürütüyoruz.
1. Aynı Gün Kargo Avantajı
Siparişlerinizin heyecanla beklendiğinin farkındayız. Bu nedenle:
-
Hafta içi saat 15:30’a kadar verdiğiniz tüm siparişleri aynı gün içerisinde kargoya teslim ediyoruz.
-
Saat 15:30’dan sonra veya hafta sonu verilen siparişler, takip eden ilk iş günü sabahında öncelikli olarak işleme alınmaktadır.
2. Görsel Onay Sistemi (Siparişinizi Önce Görün!)
www.ilksigaran1.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde sürprizlere yer yok! Siparişiniz hazırlanıp paketlenme aşamasına geldiğinde:
-
Hazırlanan ürünlerin ve paketinizin güncel bir görselini paylaşıyoruz (WhatsApp üzerinden veya kayıtlı iletişim kanalınızdan).
-
Siz "Evet, istediğim ürün bu" demeden paketiniz yola çıkmıyor. Böylece yanlış ürün veya eksik gönderim ihtimalini sıfıra indiriyoruz.
3. Paketleme ve Güvenlik
Elektronik sigara, likit ve aksesuarlar hassas ürünlerdir. Bu ürünlerin taşınma sırasında zarar görmemesi için www.ilksigaran1.com ekibi olarak darbelere dayanıklı özel paketleme yöntemleri kullanıyoruz. Likit akması veya cihaz hasarı gibi sorunların önüne geçmek için her paketi titizlikle kontrol ediyoruz.
4. Takip Süreci
Kargo çıkışınız yapıldıktan sonra takip numaranız sistemimize işlenir ve size SMS/E-posta yoluyla iletilir. Paketinizin durumunu dilediğiniz an www.ilksigaran1.com hesabınız üzerinden veya kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.
Not: Teslimat süresi, kargo firmasının yoğunluğuna ve bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1 ile 3 iş günü arasında değişiklik göstermektedir.
Siparişlerinizle ilgili her türlü soru için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz!